Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей

Translated title of the contribution: Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers

Е. В. Авдюков, П. В. Сарыков, Н. В. Шарафитдинова

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter

Abstract

The presented work presents the basic requirements of regulatory documents on consumer protection. The issues of protecting the rights of consumers as users of railway transport services, issues of the quality of the provision of services, the comfortable stay of passengers at railway transport facilities are highlighted. The tasks for gaining high positions in the world ranking of technological leadership are formulated.
Translated title of the contributionAnalysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers
Original languageRussian
Title of host publicationАктуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»
Subtitle of host publicationсборник статей
Place of PublicationЕкатеринбург
PublisherФедеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина"
Pages169-173
Number of pages5
ISBN (Print)978-5-91256-507-6
Publication statusPublished - 2020

GRNTI

  • 73.29.00

Fingerprint Dive into the research topics of 'Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers: статья в сборнике статей'. Together they form a unique fingerprint.

Cite this