Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей

Е. В. Авдюков; П. В. Сарыков; Н. В. Шарафитдинова

Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей

Translated title of the contribution: Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers

Е. В. Авдюков, П. В. Сарыков, Н. В. Шарафитдинова

Ural Federal University

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter

Abstract

The presented work presents the basic requirements of regulatory documents on consumer protection. The issues of protecting the rights of consumers as users of railway transport services, issues of the quality of the provision of services, the comfortable stay of passengers at railway transport facilities are highlighted. The tasks for gaining high positions in the world ranking of technological leadership are formulated.

Translated title of the contribution	Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers
Original language	Russian
Title of host publication	Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»
Subtitle of host publication	сборник статей
Place of Publication	Екатеринбург
Publisher	Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина"
Pages	169-173
Number of pages	5
ISBN (Print)	978-5-91256-507-6
Publication status	Published - 2020

GRNTI

73.29.00

Access to Document

https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44475853

Fingerprint Dive into the research topics of 'Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers: статья в сборнике статей'. Together they form a unique fingerprint.

1 Book

Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей
Коллектив авторов, 2020, Екатеринбург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина". 178 p.
Research output: Book/Report › Book

Cite this

Авдюков, Е. В., Сарыков, П. В., & Шарафитдинова, Н. В. (2020). Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей. In Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей (pp. 169-173). Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина".

Авдюков, Е. В. ; Сарыков, П. В. ; Шарафитдинова, Н. В. / Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта : статья в сборнике статей. Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей. Екатеринбург : Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина", 2020. pp. 169-173

@inbook{48986f6910154d669cd4ae709e509627,

title = "Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей",

abstract = "В представленной работе представлены основные требования нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей. Освещены вопросы защиты прав потребителей как пользователей услуг железнодорожного транспорта, вопросы качества оказания услуг, комфортного пребывания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта. Сформулированы задачи для завоевания высоких позиций в мировом рейтинге технологического лидерства.",

author = "Авдюков, {Е. В.} and Сарыков, {П. В.} and Шарафитдинова, {Н. В.}",

year = "2020",

language = "Русский",

isbn = "978-5-91256-507-6",

pages = "169--173",

booktitle = "Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»",

publisher = "Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования {"}Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина{"}",

address = "Российская Федерация",

}

Авдюков, ЕВ, Сарыков, ПВ & Шарафитдинова, НВ 2020, Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей. in Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей. Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина", Екатеринбург, pp. 169-173.

Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта : статья в сборнике статей. / Авдюков, Е. В.; Сарыков, П. В.; Шарафитдинова, Н. В.

Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей. Екатеринбург : Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина", 2020. p. 169-173.

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter

TY - CHAP

T1 - Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта

T2 - статья в сборнике статей

AU - Авдюков, Е. В.

AU - Сарыков, П. В.

AU - Шарафитдинова, Н. В.

PY - 2020

Y1 - 2020

N2 - В представленной работе представлены основные требования нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей. Освещены вопросы защиты прав потребителей как пользователей услуг железнодорожного транспорта, вопросы качества оказания услуг, комфортного пребывания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта. Сформулированы задачи для завоевания высоких позиций в мировом рейтинге технологического лидерства.

AB - В представленной работе представлены основные требования нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей. Освещены вопросы защиты прав потребителей как пользователей услуг железнодорожного транспорта, вопросы качества оказания услуг, комфортного пребывания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта. Сформулированы задачи для завоевания высоких позиций в мировом рейтинге технологического лидерства.

UR - https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44475853

M3 - Глава

SN - 978-5-91256-507-6

SP - 169

EP - 173

BT - Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»

PB - Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина"

CY - Екатеринбург

ER -

Авдюков ЕВ, Сарыков ПВ, Шарафитдинова НВ. Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей. In Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»: сборник статей. Екатеринбург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина". 2020. p. 169-173