Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей

Е. В. Авдюков, П. В. Сарыков, Н. В. Шарафитдинова

Результат исследований: Глава в книге, отчете, сборнике статейГлава

Аннотация

В представленной работе представлены основные требования нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей. Освещены вопросы защиты прав потребителей как пользователей услуг железнодорожного транспорта, вопросы качества оказания услуг, комфортного пребывания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта. Сформулированы задачи для завоевания высоких позиций в мировом рейтинге технологического лидерства.
Переведенное названиеAnalysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers
Язык оригиналаРусский
Название основной публикацииАктуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки»
Подзаголовок основной публикациисборник статей
Место публикацииЕкатеринбург
ИздательФедеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина"
Страницы169-173
Число страниц5
ISBN (печатное издание)978-5-91256-507-6
СостояниеОпубликовано - 2020

ГРНТИ

  • 73.29.00 Железнодорожный транспорт

Fingerprint Подробные сведения о темах исследования «Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта: статья в сборнике статей». Вместе они формируют уникальный семантический отпечаток (fingerprint).

Цитировать