СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА

Е. В. Куклина, Е. Е. Губин

Результат исследований: Вклад в журналСтатья

Аннотация

Определяющим фактором устойчивого финансового развития коммерческого банка с широкой филиальной сетью является эффективная организационная структура, обеспечивающая рост финансовых результатов. Системный анализ позволяет выявить наиболее проблемные точки структуры, откорректировать бизнес-процессы и обеспечить выполнение стратегических финансовых целей банка. В статье проанализированы основные проблемы управления операционным риском филиальной сети банка, исходя из природы которых предложена система мониторинга по блоку операционных рисков, в качестве одного из важных факторов выделена роль унификации системы документационного обеспечения и определения полномочий структурных подразделений в сфере контроля за операционными рисками. Предложена модель интегрированной оценки удовлетворенности клиентов, на основе которой выстраивается алгоритм решения проблемных ситуаций и устанавливается взаимосвязь с финансовыми результатами деятельности структурного подразделения.
Переведенное названиеSYSTEM ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL STRUCTURE AS A FACTOR OF PERFORMANCE OF COMMERCIAL BANK
Язык оригиналаРусский
Страницы (с-по)1452-1457
ЖурналФундаментальные исследования
Номер выпуска6-7
СостояниеОпубликовано - 2014

ГРНТИ

  • 06.73.00 Финансовая наука. Денежные и налоговые теории. Кредитно-финансовые институты

Уровень публикации

  • Перечень ВАК

Fingerprint Подробные сведения о темах исследования «СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА». Вместе они формируют уникальный семантический отпечаток (fingerprint).

Цитировать