Аннотация
В настоящем учебном пособии рассматриваются основные теоретические и практические вопросы, относящиеся к методологической базе исследования качества различных объектов. На основе многолетней практики авторов представлены примеры использования методологии исследования качества в различных отраслях и сферах. Учебное пособие рассчитано на студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлению «Управление качеством», а также – "Стандартизация, метрология и сертификация" и «Менеджмент».
Кроме того, его можно использовать и для освоения общих курсов по качеству продукции и услуг при изучении таких дисциплин, как «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Маркетинговый аудит», «Управленческий аудит», «Аудит консалтинга», «Основы научных исследований» и др.
Пособие также полезно для практических работников научных и учебных заведений, работающих над различными аспектами проблемы качества и для всех, кто интересуется вопросами обеспечения качества
Кроме того, его можно использовать и для освоения общих курсов по качеству продукции и услуг при изучении таких дисциплин, как «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Маркетинговый аудит», «Управленческий аудит», «Аудит консалтинга», «Основы научных исследований» и др.
Пособие также полезно для практических работников научных и учебных заведений, работающих над различными аспектами проблемы качества и для всех, кто интересуется вопросами обеспечения качества
Язык оригинала | Русский |
---|---|
Место публикации | Сургут |
Издатель | Сургутский государственный педагогический университет |
Число страниц | 138 |
Состояние | Опубликовано - 2013 |
ГРНТИ
- 90.03.00 Научные основы и технические средства метрологии и метрологического обеспечения