Автоматизация деятельности предприятия малого бизнеса в индустрии красоты
: магистерская диссертация

Диссертация студента: Магистерская диссертация

Аннотация

Актуальность темы обусловлена высокой конкуренцией на рынке. Цель магистерской диссертации – исследование и внедрение информационной системы для оптимизации бизнес-процессов организации. Задачи работы: - проанализировать работу салона без внедрения системы; сделать обзор и анализ программного обеспечения для внедрения CRM-системы; оценить экономическую эффективность внедряемого проекта. Объект исследования данной работы является информационное веб-пространство салона красоты. Предмет исследования является информационное и программное обеспечение бизнес-процессов салона красоты. Результаты работы: практическим результатом работы является план внедрения информационной системы на предприятии, для автоматизации бизнес-процесса «Запись клиента на услугу» в салоне красоты «NB Nail Studio».
Дата присуждения2019
Язык оригиналаРусский
Учреждение
  • Уральский федеральный университет
РуководительАнатолий Павлович Шаманов (Научный руководитель)

Цитировать

'